12.11政风行风热线--佛山住房公积金管理中心顺德管理部
来源:佛山市顺德区纪委(区监察局)     发布日期:2018-12-11     文章点击数为:702    

主持人:各位听众早晨,今天是20181211日,星期二。

每逢星期二早上730-9:00FM90.1都是顺德区“政风行风热线——民生零距离”节目时间。我是本期节目主持卡图。

每期节目我们都会邀请不同的政府部门或者公营事业单位的领导来到直播室,通过热线电话,接受市民对他们工作的监督。如果你对上线单位的日常工作有什么意见和建议,欢迎拨打热线电话0757-83398339向我们反映,我们会有专人记录你的意见,就算你的电话没有接入直播室,上线单位会在五个工作日内,对你的来电给予回复。

本期是第475期。

今天的上线单位是:佛山住房公积金管理中心顺德管理部。

出席节目的嘉宾分别有:住房公积金顺德管理部主任叶锡锋,业务主办蔡俊崇、陈建能、胡远恩。

提醒一下收音机旁边的各位市民,如果你对顺德的住房公积金服务,特别是住房公积金的缴存、贷款和提取等话题,有什么意见和建议,可以直接打电话与直播室的各位嘉宾进行沟通。热线电话是0757――83398339

你也可以关注我们的公众微信:顺德901,提出您的意见和建议,同时也可以下载佛山电台官方APP:花生FM,参与节目互动。

在接听市民电话前,先听一听上期上线单位对市民来电的回复情况。

 

民生回音:

上期上线“政风行风热线——民生零距离”节目的单位是:顺德银行业,分别有中国人民银行顺德支行、佛山银监分局顺德办事处、农行、中行、建行、工行等四大国有银行的顺德分行以及顺德农商银行,节目期间共接到43个听众电话和网友提问,主要反映顺德的银行服务,特别是企业个人征信服务、存贷款、金融理财等话题,我们成功回访了25位市民,其中20人满意答复,满意率为80%

黄先生说他之前在失信名单中,后来已经缴清所有欠费,并到法院开具了一张改公章的“已缴清费用”的证明单据,也多次向法院确认过他已经不在失信名单之列,但是当他装修时向信用卡贷款时,被告知因为他在失信名单中,无法申请贷款。黄先生说,现在在征信网的失信名单中已经找不到他的名字,但是去到中国人民银行就查到他仍然在失信名单中,怀疑是政府部门之间信息传达不及时,导致他装修贷款时非常麻烦,希望中国人民银行顺德支行帮助解决这个问题。上线单位回复说,已经协助更新数据,并及时通知黄先生。黄先生很满意回复,说中国人民银行顺德支行办事效率高。“我对银行方面很满意,因为两天就已经帮我搞定了,两天就为我删除了,然后我去人民银行查过,记录已经取消了。”

蔡小姐在2017年办理了一张中国移动公司手机附属卡,她经常收到农商行发出的资金进出短信,但她没有用这个号码办理农商行的业务,也没有相关资金进出,自己名下的农商行银行卡也没有对应的资金出入。蔡小姐曾经在大良彩虹路和鉴海北路两间农商行咨询过,但两家银行都回应这个号码没有存在系统里面。然后她也向中国移动公司咨询,中国移动公司说不能处理,需要她去农商行反映解决。问题已经持续了一年,现在想咨询一下可以解决的办法。顺德农商行回复说,根据蔡小姐反映的情况与运营商沟通,反馈为有效盘活号码资源,提高资源使用率,移动公司系统会把停机时间超过三个月的手机号码重新投放使用,由此造成二次放号,用户接收到上一手用户信息的情况。初步判断,蔡小姐反映的情况正是因为运营商二次放号造成的。首先需要确立蔡小姐开立的移动手机卡所收到账户变动短信是否由顺德农商行发出的,如果不是由顺德农商行发出的,需要蔡小姐向短信发出的银行或机构联系解决;如果是由顺德农商行发出的,由蔡小姐提供接收农商行信息的手机号码,银行方面将会根据手机号码,核查触发信息的用户账户资料,并通知开户人到农商行营业网点更新系统记录的手机号码。如果不能成功联系账户开户人的,需要蔡小姐向农商行提供移动公司开户证明、蔡小姐的有效身份证明文件,农商行根据系统核查结果,对相关信息进行处理,并把处理结果反馈给蔡小姐。但蔡小姐说,银行到现在还没有联系她。“没有,一直都没有接到电话,我也觉得很奇怪。我很多年都反映过社保卡的问题,都很快回复,但这次打电话之后,一直都没有回复,我已经准备好了信息,但也没有人联系过我。那个账户有钱进出的时候才会有短信,它是发到我的手机,但是我没有那个账户。这对于客户来说是很不安全的,对于我来说是一种烦恼。”

 

 

主持人:叶主任,今年佛山在住房公积金政策方面,有哪些新政策出台?

 

住房公积金顺德管理部主任叶锡锋:早晨,主持人。

今年佛山市住房公积金管理中心在住房公积金方面的政策是有一些调整的,具体表现在以下方面:

第一方面是在今年3月,市住房公积金管理中心调整了2018年度我市租房提取和无房提取的住房公积金标准,这个是有所提高也有所限制。租房提取方面,按照不超过144平方米建筑面积或套内面积120平方米,每平方米租金按照最高不超过35元,这样去核定,从20187月已经开始执行。无房提取方面,按照公租房建造的面积60平方米去测算,确定个人面积30平方米,每平方米按照最高标准35元的55%去核定,一个人一年最高可以提取无房提取金额是6930元,执行时间是从20187月到20196月,无房提取是一个年度申报一次。

第二方面我们也针对无房提取的职工群众比较多,从2018813日开始调整了无房提取的方式,全面实施无房提取的公积金网报业务,前台窗口停止现场受理,免去职工排队等候的烦恼。另外还完善了手机APP和网站的无房提取申报功能,也不需要再提交无房证明了。

第三方面是从9月开始就规范了住房公积金提取的方式,严格不得再通过离职方式去提取住房公积金,严格落实住房公积金异地转移接续的有关政策。离职的话就按照住房公积金管理条例规定,只能办理封存业务或转移业务。也规范了租房提取和无房提取的适用时间段。

第四方面是从10月开始,我们全面针对住房公积金各方面的证明,实施了网上打印,包括单位的守法证明、职工的缴存证明和个人异地贷款的证明等,都可以通过网上直接打印;另一部分的证明也可以通过“市民之窗”终端机打印,上面的打印证明都盖有我们中心的业务章,具有同等的效力,也可以登陆我们中心官网,按照证明的指引去核验的。

第五方面是在1026日开始,市住房公积金中心与市住建局在佛山房屋租赁监管服务平台开通了住房公积金支付租金的服务。这个平台由市住建局统一管理,由建设银行去实施。这个平台可以为职工提供房屋租赁服务,而且实现网上备案,通过平台和手机APP指引,可以直接申请住房公积金支付租金服务。

第六方面是配合省住建厅、省财政厅和人民银行广州分行《关于改进住房公积金缴存机制进一步降低企业成本的通知》,配合佛山顺德区范围内生产经营出现困难而且经济效益不好的企业,可以按照住房公积管理条例的相关规定,申请降低住房公积金缴存的比例或者申请暂缓缴存,等待单位效益好之后再恢复缴存。

第七方面是今年7月配合市住建局《关于打击侵害群众利益违法违规行为治理房地产市场乱象专项行动工作方案》,我们的工作职责主要是配合市住房公积金中心在这方面的工作。主要是加强辖区内住房公积金承办银行发放住房公积金贷款的时效性,确保住房公积金能够依时依规发放到房地产开发商和相应的二手房职工中。主要是要配合住建部门对房地产开发企业限制或者干扰及拒绝购房人使用住房公积金贷款行为的监督和查处。

主要是这七个方面。

 

叶先生:我想请问一下叶主任,住房公积金方面,刚才我听了七个要点,我有一点不明白。我前两年去顺德大良住房公积办理提取,排队轮到我的时候也提取不了。现在说不能通过窗口办理提取,必须要在网上办理提取,我也尝试过在政府政务网办理也不行,用什么方式才能提取呢?

 

主持人:叶先生是无房提取吗?

 

叶先生:是的。

 

主持人:提取不了,有什么反馈信息呢?

 

叶先生:我忘记了。

 

主持人:这个问题我们有请叶主任回应一下。

 

住房公积金顺德管理部主任叶锡锋:早晨,叶先生。我想具体了解一下,你是无房提取?

 

叶先生:是的。

 

住房公积金顺德管理部主任叶锡锋:你本人名下没有房产在佛山范围内?

 

叶先生:是的。

 

住房公积金顺德管理部主任叶锡锋:如果是无房提取的话,我们有两种方式,因为现在是通过网报去申请。而网报的渠道,刚才讲了一个是手机APP下载注册;另一方面是通过市住房公积金管理中心网站一个叫“个人网上申报”,进入个人的系统信息进行直接办理。

你刚才说进入政府政务网,我不知道是不是指我们的公积金中心官网。一般情况下,你确实是属于本人名下无房产,我们的无房提取是要通过市住建系统去信息沟通之后进行核证,如果你是属于有房产的话是不通过的。

 

叶先生:我太太名下有一套房产,我是否属于无房提取?

 

主持人:是不是夫妻共同财产的范围内?

 

住房公积金顺德管理部主任叶锡锋:如果是这种情况的话,对于你本人来说是不再适用无房提取,你应该以夫妻共有财产的形式去提供你太太的房屋资料来我前台进行购房提取。因为如果是属于夫妻婚后共有财产的话,这对于自己来说是属于有房产的一方,不再适用于无房提取。

 

叶先生:可以直接去住房公积的窗口办理?

 

住房公积金顺德管理部主任叶锡锋:是的,你可以提交你购房的房产证、发票,提供结婚证,如果是属于夫妻共有的,可能还要你夫妻双方带身份证去我们那里进行共有房产的确认。

 

叶先生:有没有规定星期几办理的?

 

住房公积金顺德管理部主任叶锡锋:没有,我们是星期一至星期四和星期五上午都可以受理。另外,刚才讲到的具体手续资料,我建议叶先生可以上我们官网了解一下。

 

叶先生:好的,谢谢。

 

主持人:给了一个建议给叶先生,希望叶先生可以尽快办理好。

 

周小姐:我想提一个意见,住房公积金那里的营业时间到下午十七点三十分,但我在十七点零二分去到的时候取号机已经关了,只有半个小时,这个时间太早了。然后我问保安为什么取不了号?他说五点已经关了。我说我很赶时间,从很远过来的,怎么办呢?能不能等一下?他说你去六号窗咨询台问一下。我就去咨询台咨询,我肯定是希望等一下也办了。咨询台的工作人员跟我说不行了。后来我不愿意走的情况下,他说你等人都走完了,办完业务还没有到五点半的话是可以办理的。我觉得也可以理解,就继续等。等到十七点二十五分的时候,我发现左边有两个窗口空了,我就过去咨询,工作人员说不好意思,关了电脑了。

 

主持人:周小姐的意思是希望办理的截止时间可以人性化一点?

 

周小姐:我不能理解的是,公布的营业时间是十七点三十分结束,我提早了差半个小时去到的时候办不了业务,要么你就写着是下班时间,不要写营业时间。

 

主持人:周小姐提出的建议能不能实行。叶主任,市民似乎不能理解为什么五点就要停止派号,有什么原因呢?

 

住房公积金顺德管理部主任叶锡锋:首先向周小姐说一声对不起。因为涉及服务质量方面的问题,我们事后会跟进和核实。

首先讲一下我们叫号的时间为什么提前到五点,最主要的原因是一直以来住房公积金的业务增长量比较多,前台人手也有限,一直以来前台基本上不会是十七点三十分可以正常下班的。可能这段时间无房提取的业务转移全网报的方式,到目前为止,可能前台的人流量到五点左右就有明显的下降,刚好周小姐就是这个节点来到的时候就取不了号。因为是在业务的发展阶段,来前台办事的人流量也不是很平均,也不是我们可以掌控的,有时候多,有时候少,往往会造成我们加班到六、七点或七点多的情况时有发生。所以我们在取号那里尽量是取到号的优先办理,保障我们正常办事的秩序。如果是预计没办法取到号的,也不想市民在排队等待,造成资源或时间的浪费。

刚才周小姐反映我们的前台服务质量问题,我们会进行跟进和处理,希望周小姐对我们日后的工作提出更多的建议和监督。

 

主持人:住房公积金方面有没有提供预约办事的服务?让市民可以合理安排时间。

 

住房公积金顺德管理部主任叶锡锋:预约办事,我们市中心也在统筹中,因为要根据我们的实际业务需求情况,最主要是早期无房提取的职工比较多。我们也在考虑中,至于什么时候推出,可能要等市中心根据实际的情况去作出决定。

 

主持人:我们也期待这项业务可以尽快推出。

黄先生想咨询一个问题,他缴纳了差不多二十年的公积金,但他在农村已经建好了一间自建房,想提取住房公积金,但一直未能使用。他想咨询在未退休和有自建房的情况下,能否提取住房公积金呢?

这个问题我们有请业务主办蔡俊崇来回应。

 

业务主办蔡俊崇:黄先生反映的问题,关键是在时间上,因为自建房是我们的一个提取方式,但是我们在时间方面的设置是《公积金条例》199943日才颁布实施的,所以最早的时间是在这个时间之后就可以提取,以自建房的方式来提取,在这个时间之前就不符合我们的提取要求。

 

主持人:是指建这间房的时间?

 

业务主办蔡俊崇:是他建房的时间。

 

主持人:请黄先生留意了,如果是在199943日之后是可以进行提取的,如果是在这个时间之前是没办法进行提取的。

另外,在花生FM上有网友提问,之前他名下的一间房屋提取了住房公积金,上星期收到公积金的提醒短信说已经提取完毕,但一共只提取了30多万。根据他的了解,账户里面还有钱。想了解一下为什么不能提取?另外,他太太名下有两套房,能否继续提取公积金呢?

这个问题我们继续业务主办蔡俊崇来回应。

 

业务主办蔡俊崇:提及到已经提取完毕的话,一般是有这样的情况,就是他的可提取额度已经达到了这个额度了,满了就会停止的,这个是可提取额度。这个提取额度我们是根据他的房产产权份额,具体是以发票的金额来核定他的可提取额度。如果他的一间房屋已经提取完毕,名下还有其它房屋的,可以继续去重新申请。

 

主持人:他查询到账户那里还有钱,这个可能涉及到他的可提取比例问题。另外,他太太名下有两套房,这个应该可以作为夫妻共有财产,同样可以继续提取他对应的份额,是否可以这样理解呢?

 

业务主办蔡俊崇:他太太名下的两套房,如果是属于婚后购买的住宅性质的情况,是可以过来做申请提取。手续上面需要双方带结婚证、身份资料和房产资料过来前台做一个确认才可以提取,关键是要婚后购买的才可以。

 

主持人:这个条件希望这位网友知道。

 

黄先生:我有三个问题,第一个问题是之前有购过房,用住房公积金贷款,现在准备买一套人才公寓,现在还能不能利用住房公积金贷款?这个问题是我为同事问的。第二个问题是我现在每个月个人和单位共缴2300元左右的住房公积金,因为我与家人一起住,打算想买一间自建房,自建的房的占地面积超过100平方米,建筑面积超过400平方米,能否利用住房公积金贷款?

 

主持人:第三个问题呢?

 

黄先生:第三个问题是按照我现在的住房公积金水平,可以贷多少额度?

 

主持人:黄先生的问题,我们有请业务主办陈建能来回应。

 

业务主办陈建能:你好,黄先生。你说的第一个问题是为同事问的,你说他之前有办理过一套房产的提取,现在想申请第二套房的公积金贷款。

 

主持人:黄先生的同事是已经办理了公积金贷款了?

 

黄先生:是以前办过,贷款已经还完了,现在准备买人才公寓。

 

业务主办陈建能:这个是没问题的,首先公积金规定,第二套住房是可以申请贷款的,首先建筑面积要少于144平方米建筑面积,或者套内要少于120平方米,都是符合规定的。

 

主持人:第二个问题是黄先生想购买一间自建房,按照黄先生的描述是建筑面积超过400平方米。

 

黄先生:是的,建筑面积超过400平方米,占地面积超过100平方米。

 

主持人:这方面能否使用住房公积金贷款呢?

 

业务主办陈建能:刚才已经说过了,普通自住房是可以申请公积金贷款的,但是有一个套内面积或建筑面积的限制,套内面积要少于120平方米,或者建筑面积要少于144平方米。黄先生的房屋如果是四层的话,加起来是400平方米,已经超出了这个规定,不符合公积金贷款的条件。

 

主持人:黄先生,明白了吗?

 

黄先生:明白了。我还有一个问题,我的住房公积金里面有十几万,我怎样才能提出来利用呢?刚才说不能申请贷款,我想把钱取出来装修,能否申请装修贷款呢?

 

业务主办陈建能:装修不属于公积金贷款范围内,如果黄先生名下有其它的房产,可以用购房或建房的形式去提取公积金。至于你说的提取额度,要视你购房的金额去核定,是根据你的购房发票去认定的。

 

黄先生:好的,明白,谢谢。

 

何小姐:我在江门那里有住房公积金,想提取到顺德供房,不知道有什么手续?

 

主持人:叶主任,何小姐有什么途径呢?

 

住房公积金顺德管理部主任叶锡锋:早晨,何小姐。

你涉及到公积金提取的问题。我想问一下,你所谓的在顺德区供房,是指想在顺德区范围内增加购买一套住宅还是怎样?

 

何小姐:不是,公积金是我儿子的,我们在顺德为他买了一套房,已经在供。

 

住房公积金顺德管理部主任叶锡锋:你儿子的公积金是在江门那里缴存的,公积金提取要回到江门公积金中心办理提取。提取政策要符合江门公积金中心的管理规定才可以,具体要咨询江门公积金中心。

 

何小姐:提取之后,在顺德要办什么手续呢?

 

住房公积金顺德管理部主任叶锡锋:不需要的,你提取出来之后,这笔钱怎样去用,是你个人去支配的,你说拿去供房,那你就存入供房对应的银行存折,因为公积金的提取和供房是两个不同的问题。

 

何小姐:好的,谢谢。

 

主持人:在微信公众号上有网友留言,他是某保险公司的员工,公积金每个月扣100多元,未达到按月收入5%12%的比例购买,有部分同事已经申请仲裁,但是单位不愿意处理,希望咨询一下员工进行维权的方法。

这个问题我们有请业务主办胡远恩来回应。

 

业务主办胡远恩:你好,来电人。你反映的情况,如果确实与单位沟通协商不成功的话,希望你提供一下你的真实资料到我们前台,我们再为你跟进一下。一般是提供你在职期间的劳动关系材料,比如你的劳动合同,如果你已经走了劳动仲裁的,可能要你提供生效的劳动仲裁书和你在职期间的工资收入情况,银行流水,到我们的前台,我们再为你跟进一下。

 

主持人:希望这位朋友可以去到住房公积金管理中心进行咨询。

 

张先生:我最近购买了房产,刚刚通知进行网签,现在已经网签完毕了。进行网签之后,如果我要提取住房公积金,怎样办理手续?需要交什么资料?办理期限有多长时间?

 

主持人:张先生所说的期限是多长时间内需要办理住房公积金的提取吗?

 

张先生:是的。实了际拿到住房公积金的资金的时间有多长?

 

主持人:这个问题我们有请业务主办蔡俊崇来回应。

 

业务主办蔡俊崇:你好,张先生,你购房网签之后,是不是指已经经过房管部门备了案?

 

张先生:是的。

 

业务主办蔡俊崇:是已经备案的话,这种情况是符合我们的提取要求具体的,具体的手续是你要带自己的身份资料、银行账号和备案商品房买卖合同以及购房发票。

 

张先生:购房发票是不是去购房那里开具的?

 

业务主办蔡俊崇:购房发票是指房地产公司开给你的发票。首次办理的,你要找单位在申请表上加盖印章。

 

张先生:还要找单位盖章?

 

业务主办蔡俊崇:没错,你需要盖一个章。

 

张先生:好的,谢谢。

 

主持人:花生FM上有网友留言说,他名下有一间单家独户,与父母共同拥有,楼龄二十多年,现在想装修,能否使用住房公积金?甚至希望可以进行公积金贷款。

刚才叶主任已经说到了,装修不在住房公积金提取的范围,那贷款是否也是不可以呢?

 

住房公积金顺德管理部主任叶锡锋:一样的,装修也不属于公积金贷款范围。

 

主持人:另外一位网友留言说,夫妻双方现在有一间村集体地自建房,想买一间商品房,申请公积金贷款的利率现在是多少?因为之前已经买过一间商品房,但已经出售了,也办理过公积金贷款和提取,现在再申请的话是否按第二套房计算呢?

这个问题我们有请叶主任来回应。

 

住房公积金顺德管理部主任叶锡锋:是的,因为在住房公积金中心那里有提取或贷款,而且房屋都是相同的,都视作为同一套房屋。公积金贷款管理规定,只要符合缴存规定的,都可以申请二套房的公积金贷款。二套房的公积金贷款利率会上浮10%,基准利率五年期以上是3.25,如果上浮10%的话就再加10%

 

梁小姐:我几年前去提取住房公积金,因为当时的房产是我老公婚前买的,婚后就以夫妻赠与的形式加了我的名字上去,我就去办理提取住房公积金。工作人员说因为是赠与,没有参与买房,提取不了。另外,我已经有房屋,我也不能以无房的形式去提取。我有一个疑问,就算是婚前购买的房产,我们婚后也有供房,供房也是共同的财产去供的,这个情况为什么又不能提取呢?

 

主持人:你先生可以提取?

 

梁小姐:是的,我先生可以提取,但是我提取不了。还有一个问题,如果政策一直没变,现在仍然提取不了的话,我除了再购房之外,我还有什么办法可以提取呢?

 

主持人:这个问题我们有请业务主办蔡俊崇来回应。

 

业务主办蔡俊崇:梁小姐的情况,如果产权取得方式是赠与的话,是不属于我们提取的范围。这个可能梁小姐要确认一下,是否夫妻的情况,一般是属于婚前购买,后面做一个加名的方式,如果是属于析产的,因为我们通常遇到的情况很多情况都是以这种方式,以夫妻析产约定方式去实现产权变更,这样是可以提取。关键是你这个产权登记上的取得方式是赠与还是属于夫妻析产,这个要梁小姐再去做一个确认。

 

梁小姐:房产证上是写着赠与。

 

主持人:性质已经确定了,刚才也解答得非常清晰,是属于赠与的方式,就不在提取的范围内。这个是政策规定,没办法去进行改变。

透过梁小姐的个案,提醒一下准备提取住房公积金的朋友,在进行操作之前先了解了清楚住房公积金的提取条件或贷款条件,然后再进行买卖或加名等操作。

 

卢小姐:我在以前的电机厂工作,我之前未下岗,未到退休年龄,住房公积金是退休后补给我们,是退休后才能领取的。需要两份合同,我的两份合现都在,只是第二份合同签的时候,给了一份旧的合同给我签,是别人用过的,就用涂改液涂改了名字给我签名。当时我什么资料都齐全,什么条件都符合,只是合同的名字涂改后给我签,叫我去找单位的盖一个章,但是单位已经解散了,那些人也退休了,去哪里找人盖章呢?

 

主持人:想问一下提取还有什么方式办理?

 

卢小姐:我的工龄也全部打印出来了。

 

主持人:你现在已经退休了?

 

卢小姐:我现在已经退休了。

 

主持人:这个问题我们有请业务主办胡远恩来回应。

 

业务主办胡远恩:早晨,卢女士。我想问一下你现在已经在缴公积金,还是没有交过的?

 

卢小姐:我们单位已经交了。

 

业务主办胡远恩:已经为你开户在缴公积金的?

 

卢小姐:已经都交了,我们退休就可以提取的。

 

业务主办胡远恩:如果已经开户缴交公积金,你现在是想办理退休后提取?

 

卢小姐:我们要交多少年公积金,补缴之后,再从住房公积金中心提取给我们。

 

主持人:你现在是想退休提取吗?

 

卢小姐:是的。

 

业务主办胡远恩:退休提取,我们是等你的原单位为你交完应交月份的公积金,他就会办一个封存手续,也就是我们平时俗称的停缴方法,封存之后,你可以带你本人的身份证、退休证。

 

主持人:卢女士现在遇到的问题是,她原来那份合同她的名字有涂改,可能不够细致,在其他人的名字上涂改了变成卢女士的名字,现在办理不了公积金提取,想问一下有没有其它方式可以办理提取?

 

业务主办胡远恩:按照她刚才所说是想办理退休消户提取,是不需要劳动合同的。我不知道是她想问一下单位是没有为她交某一个时间段的公积金,她相了解一下补缴的情况,这可能要她提供一下当时相关的在职证明材料,就可能涉及到她所说的劳动合同,不知道她是不是这个问题。

 

主持人:如果是卢女士是想退休提取的话,她需要提交什么资料呢?

 

业务主办胡远恩:如果她是退休提取的话,就带她的退休证、身份证、公积金对账簿和一个收款银行账户,到我们的前台办理就可以了。

 

主持人:卢女士,退休提取是不需要劳动合同的。

 

卢小姐:是需要的,因为当时单位没有为我们买住房公积金,后来才承诺为我们买,我们要补钱进去,比如补6000元进去,到我们退休就给12000元给我们。

 

主持人:是不是还没有缴存呢?

 

卢小姐:单位已经认同为我们缴交,之前电机厂一大批人已经办理了。

 

主持人:你已经缴存了吗?你有没有公积金对账簿?

 

卢小姐:我们什么都没有,就是要我们补办。

 

主持人:在补办的时候遇到这个问题?

 

卢小姐:因为我们当时不知道要盖章,因为是十几年前的事情,我们没有这个意识,当时的人想着签了就行。

 

主持人:这个问题我们有请叶主任看看有没有其它的解决办法。

 

住房公积金顺德管理部主任叶锡锋:卢女士的问题是旧企业改制之前的劳动合同情况的核实问题,因为她是属于单位落实为员工进行补缴的。根据我们的要求,原则上是要职工提交相关的有效劳动合同依据给单位进行核定。至于卢女士所说的实际情况,如果原单位已经同意了为卢女士进行补缴的,其实就不存在一定要提供劳动合同去核对的。我们在节目后根据她的实际情况为她去联系单位。

 

主持人:花生FM上有网友留言,他之前的单位有为他缴纳住房公积金,现在使用公积金进行房贷,后来离开了这个单位,所以住房公积金也停缴了。这个网友说需要补缴住房公积金,想咨询一下补缴公积金是按照哪个基数进行补缴的?

这个问题我们有请叶主任来回应。

 

住房公积金顺德管理部主任叶锡锋:如果职工之前有申请公积金贷款,现在离开单位停止缴存的话,按照公积金贷款管理办法,是权利和义务对等的原则,也要求职工要进行公积金正常缴存。落实补缴的话,职工如果是以自由职业者身份去进行缴存的话,这个工资基数我们可以要求职工根据自己的个人收入情况去确定,没有一定要求你要达到什么水平,只要不低于我们的社平工资,而且结合你个人的实际收入,可以根据我们的缴存比例去确定一个基数的,是自行去我们公积金中心业务窗口进行申报。

 

主持人:谢谢各位嘉宾出席今天的顺德区政风行风热线,到目前为止接到65个电话和听众留言,上线单位:佛山住房公积金管理中心顺德管理部,要在5个工作日内,对市民打来的热线电话给予回复。

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下期政风行风热线的上线单位是:大良街道办事处,如果你对大良的政府服务,特别是城市建设、城市管理、道路交通和教育、医疗、治安等话题,有何意见和建议,现在就可以拨打83398339,或者关注微信公众号:顺德901,或者下载佛山电台APP:花生FM,提出你的意见和建议,参与节目互动。